ستعمل خدمة دعم إنفنت لتخطيط موارد المؤسسات على تغيير الطريقة التي تتم بها عمليات مكتب خدمة تكنولوجيا المعلومات من خلال السماح لك بالاتصال بنا بحيث نقوم بتفسير مشاكلك وتحسين إنتاجية الفنيين وإدارة دورة حياة التذاكر بأكملها
نحن نوفر حالة التذاكر بحيث يمكنك الاطلاع على عدد الحالات التي تم فتحها وحلها والمعلقة والمغلقة والجاري حلها للمشاكل التي تطرحها
هل تحتاج إلى مزيد من المساعدة بعد رفع التذكرة؟ لا مشكلة! تواصل معنا. بمجرد رفع التذكرة، يتم تمكين ميزة الدردشة للإجابة على المزيد من الاستفسارات مع سهولة إضافة المرفقات وإرسال النصوص
هل تفضل المكالمات المباشرة لطلب الدعم بدلاً من إنشاء تذاكر؟ يأتي دعم إنفنت لتخطيط موارد المؤسسات مع خدمة خاصة مدفوعة الأجر تمنح المستخدم خيار الاتصال بنا مباشرةً للحصول على مساعدة شخصية لضمان حل مشاكلك بكفاءة
يمكن إضافة التذاكر في غضون ثوانٍ بطريقة سهلة، ويمكن للعميل تحديد الموضوع ووصف المشكلة وحتى إرفاق ملفات لشرح المشكلة بوضوح.
اعرض جميع التفاصيل المتعلقة بالتذاكر من لوحة التحكم مثل حالة التذكرة و موضوع التذكرة أو حتى التذاكر الشهرية في شكل رسوم بيانية ومخططات لفهم المعلومات المطلوبة بسهولة.
لحل أي مشكلة من مشاكل العملاء، يتم توفير خيارات الدردشة للمساعدة المباشرة ويتم إعلام المستخدمين مباشرةً عبر البريد الإلكتروني.
لا تفوّت أي تذكرة مع خدمة الدعم من إنفنت لتخطيط موارد المؤسسات، وتتبع حالة كل حالة سواء كانت مفتوحة أو مغلقة أو تم حلها بطريقة مباشرة.
وبفضل نظام التذاكر الفعال وسهل الاستخدام مع ميزات الدعم، ستشهد تحسناً في الأداء والتعامل بسهولة مع أي مشاكل تواجهها.
يتم تسجيل كل التفاصيل المتعلقة بالتذكرة المفتوحة والمغلقة والمحلولة والتذاكر قيد الانتظار بشكل واضح لإدارة التذكرة.
حلٌ متكامل مع تطبيقات مجربة وعملية وذكية تجعلك جاهزاً
لبدأ العمل مباشرة بعد التسجيل
تخصيص عروض الأسعار الخاصة بك أثناء التنقل وإرسالها عبر البريد الإلكتروني في وقت قصير! تقديم العروض والخيارات بالتصميم الخاص بك.
التسجيل والبحث والاتصال بجهات الاتصال المهمة داخل دائرة عملك على الفور.
تتبع فواتيرك المتكررة بطريقة مريحة وسهلة الاستخدام، وأنشئ تقارير مالية ديناميكية بشكل فوري مع الضرائب.
تمتع بأتمتة عمليات الاستحواذ وتتبع الطلبات واختيار التجار وإدارة المنتجات والضرائب بطريقة أبسط وأكثر ذكاءً.
يأتي برنامج إنفنت لتخطيط موارد المؤسسات جاهزًا مع عملية إرجاع ضريبة القيمة المضافة الكاملة، ما عليك سوى تحديد مخطط ضريبة القيمة المضافة الخاص بك ودع السحر يعمل من أجلك !